为了春回大雁归

       “红英，你在群里热心为大家,尤其是为退休老干部志愿服务，不管谁表达有什么需求，你总是很快回应，‘我这里有没开封的洗发水，我订的菜你可以先拿去’，我们都一一看在眼里。你在特殊时期为身边的人奉献了太多的‘平凡’，我们不由得为你点赞。”

3月7日傍晚，忙完蔬菜包发放工作，范红英刚想坐下来休息一下，就收到了这条退休干部的微信。在抗疫期间，自己只是做了一些力所能及的工作，能得到居民们的肯定，她的心里又是激动又感到欣慰。

有情有义的“逆行者”

春节伊始，突如其来的新冠肺炎疫情侵袭之际，位于襄城区十字街的农业银行襄阳分行金穗小区，恰有20多人从武汉回家过年。小区里顿时风声鹤唳，人心惶惶。眼见防控力量吃紧，为了确保以老年人为主的小区万无一失，临时党支部立即着手组建志愿者队伍。58岁的范红英得知后积极响应, “我是农行老员工，熟悉情况，能吃苦，值个勤出把力没问题”，主动扛起了一名共产党员的责任担当。

2月21日，志愿服务第一天，范红英从早到晚都没闲着：通知1栋楼14户家庭加入小区微信群，开展人员、体温、联系电话等信息录入和数据上报工作，对行走不便的住户，进行了上门收集；解答几个老同志对入群、排查统计相关事宜的咨询；几次联络卫校熟人，帮助患病的住户询问有关非发热病就诊的准确讯息；为小区订购鸡蛋运送一事，反复找物业老总、群主、联系人商议解决办法等等。繁杂的工作使她内心充实，也掂出自己肩头沉甸甸的份量。

晚上快9点了，当她迈着沉重的脚步回到家里时，发现父亲卧室的门还在开着，就走了进去。见到她，睁着眼睛躺在床头的父亲，脸上顿时放出光彩。

“爸，您怎么还没睡？”

“等你呀，你不回来我不放心。”

范红英走到床前，服侍父亲睡好，然后说：“那您现在可以安心睡了。”

父亲望着她，半晌才说了句：“明天还要忙啊？这时候最好还是不要出门了。”

“爸，我们不是说好了吗？志愿服务是为了守护大家的平安。您放心，我会管好自己的。”

范红英何尝不明白父亲的心思？老人已经92岁，平日退休在家的女儿总是陪伴左右，心里好生快活，渐渐也觉得离不开女儿了。现在疫情严重，他更希望女儿每天都能守在身边。因此，当女儿报名志愿者时，父亲像小孩子一样，总在说自己这痛那痒，实际上是不想让女儿去趟风险。范红英见状多少也有些纠结，可是大敌当前，忠孝无法两全，最终还是带着歉疚说服了父亲，走上抗击病毒的战场。

安顿好父亲，手机显示有微信，打开一看，是儿子从法国发来的。儿子08年由武汉大学与法国里昂一大联合培养优秀学生，被送往法国读书，博士毕业后，有了自己的公司。疫情发生以来，他时刻关注着祖国疫情的发展，隔几天就会打电话、发视频，询问家乡的情况，关心家人的平安。

让范红英自豪的是，在国内抗疫最危难的时刻，担任法国襄阳人友好协会秘书长的儿子，和他武大法国校友会的朋友们一起，也在为阻止疫情进行多方联络，积极参与了各项救援捐资活动，其中一次就筹集了916827欧元的物资和13000个医用口罩，支援湖北抗疫前线。

看着儿子发来的活动照片，范红英告诉儿子，自己也已经成为一名志愿者，直接参与了小区疫情防控工作。她希望母子俩在各自的抗疫阵地上，都能为祖国为家乡多尽一些绵薄之力。当然，在这时候，她怎么也没有想到，仅仅半月之后，法国的疫情会越演越烈，她转而开始挂念起儿子的健康和安全了。

时钟指到10点半，范红英终于坐到写字台前，拿出了笔记本。她曾经有过记日记的习惯，现在觉得，参加抗疫战斗是一次难忘的经历，应该记录点什么，为人生留下些许痕迹。她把一天的工作在头脑中过着电影，边记边思索着:哪些事已经完成，哪些事还有问题，哪些住户家有困难必须要加以关心和解决。日记完成，她在本子上写下这样几句话：“作为一个志愿者，我的工作应该细点，再细点，不仅要敲开居民的家门，更要把党和政府的关怀传递到每个群众心里。”

不是亲人胜似亲人

清早，天还没有完全放亮，小区里朦朦胧胧，静的令人有些心悸。范红英迈出家门，戴上红袖章，准时到大门口卡点值班，按照联防联控的要求，看证明，量体温，对进出人员进行严格地检查登记。晨风吹过，身上不禁打了个寒战，可是她毫不在意。她深信，只要能保持小区冠毒的零感染，自己再苦再累都是值得的。

不经意间抬起头，见远处有一个人没戴口罩，独自在楼栋间行走。仔细一看，却是自己楼上402室的刘阿姨，范红英马上走过去，递了一个口罩让她戴上，并劝她最好待在家里不要出门。刘阿姨说心口痛，可问她要紧吧，她又说没什么，范红英便连说带劝陪她回了家。

在信息录入时，范红英已经了解到，80多岁的刘阿姨只有老俩口在家。赵叔叔听力几乎丧失，夫妻俩沟通比较困难；刘阿姨心脏不好，情绪也不太稳定，范红英觉得有义务帮助两位老人。第二天上午，就带着自家的口罩、温度计，还有30个鸡蛋和蔬菜去看望他们，劝慰两位老人不要胡思乱想，安心宅家休息。

此后每天上午，范红英都要电话询问老俩口的健康情况。有次刘阿姨说需要速效救心丸，范红英马上联系天济大药房，她在小区门口垫付费用收了药，又把药送到刘阿姨家里。担心刘阿姨郁闷成疾，有时候她专门拨通电话，让父亲和刘阿姨聊天，给刘阿姨解闷。听到话筒里刘阿姨欢快的笑声，她也在一旁跟着高兴。一个星期后，她联系上了刘阿姨的子女。知道父母的情况之后，儿子主动搬回了家，范红英绷着的心才放松下来。 

刘阿姨感念范红英细致入微的关心，特地给她送了一条纱巾。范红英执意不收，老人拉着她的手说：“姑娘啊，你经常要在大门口值班，早春天凉，戴上纱巾也好挡风呀”，说的范红英心里暖烘烘的。

在小区20多名志愿者中，范红英是唯一一个退休人员，也是最忙的一个。碰到象刘阿姨这样的事，她要主动去管；老年人也不拿她当外人，有什么需求，都愿意找她帮忙；她的手机上，还经常会收到一些来自小区住户的求助微信。要说起来，大家对她的信任，与她的农行情结是分不开的。

她是农行子女，自小感受着父辈之间的友情长大。84年调入农行机关，就再没有离开过。人力资源和老干部工作经历，使她把服务老年人当作自己应尽的义务。即使是退休后，患上腰椎间盘突出和膝盖半月板撕裂等病症，上下楼都不方便了，她乐善好施的品行也从未改变。疫情期间，她热心帮助老年人的故事还有很多：

家住一号楼的黄发香老人突然患病，家人想找一个轮椅送她去医院。范红英听说后，就把自家的轮椅借给她。想到今后别人可能也有需要，范红英就把轮椅放在了大门口，方便院内的老人和家属们使用。之后，她还几次上门或打电话，了解黄发香的住院资金问题及疾病治疗情况，祝她早日康复。

退休干部王科长只有一个人在家，范红英和他交谈时得知，他常为买菜犯难，买的少了商家不愿意送，多了又吃不完。为了解除王科长的后顾之忧，范红英每隔几天就把自家买的菜挑一些给他拿去。王科长要给钱，她每每推辞，时间长了，王科长见面总在念叨要支付范红英的菜款呢。

王英兰老人想买些粮食和副食品，但是没有微信，无法联系商家，范红英就用自己的手机帮她联系订购，一家超市的品种不够，又联系另一家超市，并代为垫付货款。待商品送到小区时，范红英已经下班，接到讯息二话没说，冒着雨去大门口帮助代收了商品，然后送到王英兰家楼梯口。

一桩桩，一件件，看起来都是不起眼的小事，但这些朴实行动传递的缕缕爱意，却让老人们的宅家生活更加安心、自在。

疫情无情人有情

封闭了一个多月，疫情防控仍在延续，物资匮乏的问题日益突出。志愿者的工作流程上，代购服务的比重显著加大。关键时刻，范红英不顾自己的腰腿疼痛，按照小区临时党支部的安排，哪里有需要，就出现在哪里。

居民关心最多的是蔬菜配送。群里对采购蔬菜众说纷纭，推荐的菜品也是五花八门，范红英提醒大家稍安勿躁，尽量购买官方推荐的超市产品。

小区进行统一采购后，她随时注意着蔬菜包的到达情况，只要手机有通知，即便正在吃饭，或是午睡时，都会迅速赶到现场，配合做好发放的登记核对工作。有时送来居民自订的蔬菜，她和志愿者便及时通知住户领取，居民不会微信支付的，就先为他们垫付菜款。对于没有订上蔬菜的住户，她会主动把自家的菜让出去。

看到配送蔬菜包肩扛手提挺费力，范红英想起了放在大门口的轮椅，立马叫志愿者推上为大家送菜。有人说用轮椅装菜太可惜，她笑言，东西就是给人用的，轮椅能在抗疫中派上用场，也算是物有所值了。

在自己住的楼栋里，有3户都只有两个老人在家，搬运重物困难。范红英腿不给力，便叫上爱人一起，帮着把蔬菜包给老人们送上楼去。100多家的蔬菜配送始终顺利对接，志愿服务博得了居民们的好评。

有天值班时，几个居民找到范红英反映，家里的水电快用完了。虽然不在自己管辖范围，可水电供应直接影响到每个家庭的生活，范红英便联系上物业师傅，抓紧时间为这几家住户办理了相关手续。

不久，抗疫捐款捐物掀起热潮，农业银行襄阳分行党委也发出捐款倡议，范红英第一时间向父亲做了汇报。这位90多岁的老党员动情地说：“国家有难，匹夫有责，我年级大了，不可能再到前线冲锋陷阵，但是我也要为疫情防控献一份爱心。”父女俩随即带头各自捐款100元。

当父亲问起捐款方式，一句话提醒了范红英：离退休党员中有些年龄大的同志，不会使用微信捐款怎么办？于是她就用电话沟通了小区离退休党员。老同志们纷纷参与，踊跃捐款，范红英认真做好代收代转工作，遂了这些老同志为战胜疫情助力加油的心愿。

范红英对老年群体有着特殊的感情，她体贴小区里的老人，也不忘社会上的长者。早在3年前她就开始关注春和养老院，每个月都要去看望那里的老人，教他们唱歌，推荐志愿者表演节目，还自费给养老院捐赠了健身器材和活动用品，与老人们结下了深厚的友谊。

疫情期间，老人们被封闭在养老院里，她担心老人们长期憋闷受不了，很想为他们做点什么。一次在网上搜索团购商品时，看到秭归红橙可以全省配送，范红英忽然萌生了一个想法，红橙酸甜可口，让老人们补充一些维生素不是很好吗？于是下单订了4箱红橙，直接快递到春和养老院。老人们品味着红橙，甜在嘴里，暖在心上，个个笑逐颜开，一定要管理人员给范红英传个信，感谢疫情中还在牵挂着他们的爱心使者。

爱，是一股股温暖的源泉，爱，是一份份热心的传递。在我们身边，正是无数像范红英一样有情有义的志愿者，用大爱情怀，汇聚成抗击疫情的巨大合力；用无私奉献，守得一方平安，迎来了春回大雁归。

(作者： 尹燕青  襄阳市大庆西路纺织品公司院内）